Quy Định Sử Dụng 168fb —
Minh Bạch & Rõ Ràng

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 168fb.vip — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và 168fb ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 168fb.vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.

1.1 Phạm vi địa lý

168fb cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc. Người dùng từ các quốc gia bị hạn chế có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp lý tại địa phương trước khi đăng ký.

1.2 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Quy Định Tài Khoản & Đăng Ký

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 168fb, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

2.1 Yêu cầu đăng ký

• Cung cấp họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Đồng ý với Điều khoản này và Chính sách Bảo mật của 168fb.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên 168fb. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lách hạn mức khuyến mãi, tránh lệnh tự loại trừ hoặc bất kỳ mục đích nào khác. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

168fb có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực (hai mặt).
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc sổ tài khoản ngân hàng).

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 168fb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 168fb qua Zalo hoặc Telegram.

3. Giới Hạn Độ Tuổi 18+

Việc cung cấp sai lệch thông tin ngày sinh để vượt qua giới hạn tuổi là hành vi gian lận và vi phạm pháp luật. 168fb có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, đồng thời hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.

Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 168fb, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] hoặc Telegram @168fb_support.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

168fb hỗ trợ các phương thức nạp rút tiền sau tại Việt Nam:

• MoMo — Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, xử lý tức thì.
• ZaloPay — Ví điện tử tích hợp với Zalo, hỗ trợ chuyển khoản nhanh.
• Vietcombank và các ngân hàng nội địa chính khác — chuyển khoản liên ngân hàng.
• USDT (TRC20/ERC20) — Tiền mã hóa ổn định cho người dùng nâng cao.
• Thẻ cào — Thẻ điện thoại Viettel, Vinaphone, Mobifone (áp dụng phí chuyển đổi theo quy định).

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ tài khoản. Hạn mức có thể được nâng lên cho thành viên VIP sau khi xác minh danh tính đầy đủ.

4.3 Thời gian xử lý rút tiền

168fb cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 2 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. Trong một số trường hợp kiểm tra bảo mật, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc. 168fb sẽ thông báo cho người dùng qua email/Zalo nếu lệnh rút bị giữ lại để xem xét.

4.4 Chính sách tiền gửi

Tất cả tiền nạp vào tài khoản 168fb phải đến từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ người dùng. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng thẻ/tài khoản của bên thứ ba. Vi phạm này có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản và yêu cầu hoàn trả.

5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

168fb thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người chơi. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện rõ ràng mà bạn cần nắm rõ trước khi tham gia.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng được cộng vào tài khoản theo dạng "tiền thưởng chưa thể rút" (non-withdrawable bonus). Để chuyển đổi tiền thưởng thành tiền thật có thể rút, người dùng cần hoàn thành số vòng cược tối thiểu được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

5.2 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng, thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo trước.

5.3 Quy tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một (01) lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua cá cược hai chiều (arbitrage), cá cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• 168fb có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng cho mục đích ngoài nền tảng 168fb.

6. Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 168fb, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và chuẩn mực hành vi sau:

6.1 Nghĩa vụ cung cấp thông tin

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Thông báo ngay cho 168fb nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản của bạn.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

6.2 Hành vi tham gia đúng đắn

• Chỉ đặt cược trong khả năng tài chính của bản thân. 168fb khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn ngân sách hàng ngày/hàng tuần.
• Không tham gia cá cược khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, chịu áp lực tài chính hoặc có dấu hiệu cờ bạc nghiện.
• Tôn trọng người chơi khác và nhân viên hỗ trợ của 168fb. Không sử dụng ngôn từ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa.

6.3 Trách nhiệm pháp lý cá nhân

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của bạn. 168fb không đảm bảo rằng dịch vụ tuân thủ pháp luật tại tất cả các quốc gia và khu vực.

7. Hoạt Động Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 168fb. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và trong trường hợp nghiêm trọ ng, báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các biện pháp bảo mật.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 168fb như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống của 168fb.
• Giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Tổ chức hoặc tham gia vào các âm mưu dàn xếp kết quả thi đấu thể thao.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng.
• Đăng thông tin sai lệch hoặc bôi nhọ uy tín của 168fb trên các phương tiện truyền thông.

8. Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

168fb cam kết xử lý mọi khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.

8.1 Quy trình khiếu nại

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua Zalo 168fb.official hoặc Telegram @168fb_support. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ cố gắng giải quyết ngay trong ca làm việc.
2. Bước 2 — Gửi email chính thức: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi email chi tiết đến [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI — [Loại vấn đề] — [ID tài khoản]". Đính kèm ảnh chụp màn hình bằng chứng liên quan.
3. Bước 3 — Xem xét cấp cao: Khiếu nại phức tạp sẽ được chuyển đến bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 72 giờ làm việc.

8.2 Tranh chấp kết quả game

Kết quả của tất cả các game trên 168fb được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 168fb có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Kết quả game không thể bị thay đổi sau khi hệ thống đã ghi nhận.

8.3 Thời hạn khiếu nại

Khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả game phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 168fb giới hạn trách nhiệm của mình như sau:

9.1 Miễn trừ trách nhiệm

• 168fb không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện đặt cược và thua.
• 168fb không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
• 168fb không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.

9.2 Giới hạn bồi thường tối đa

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 168fb đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

168fb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

10.1 Thông báo thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng đối với Điều khoản, 168fb sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 168fb.vip trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (nếu người dùng đã đồng ý nhận email thông báo).
• Thông báo trên kênh Zalo và Telegram chính thức của 168fb.

10.2 Hiệu lực của thay đổi

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau ngày công bố trên website, trừ khi có quy định riêng về ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 168fb sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất.

10.3 Lưu trữ phiên bản cũ

Các phiên bản Điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn cần xem phiên bản Điều khoản áp dụng tại một thời điểm cụ thể, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].